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Agenda Anual 2010
Fecha: 18/09/2009
Primer Congreso On Line de Call Center & CRM
Lugar:
 
 

 

 


Fecha: 18/09/2009
Lugar:

Primer Congreso On Line de Call Center & CRM

A partir del día 18 de Septiembre iniciará el Primer Congreso de Call Center & CRM del Interior del País. Esta iniciativa única en su tipo en Iberoamérica, se dictará bajo un formato íntegramente on line, con conferencias académicas, entrevistas y presentación de casos de éxito a través de la plataforma tecnológica del CFP,  y reunirá a importantes exponentes de la actividad en la región.

Siguiendo las nuevas tendencias en la forma en que las empresas se relacionan con sus clientes es que este año hemos querido innovar, utilizando tecnologías de punta para extender el alcance de nuestro Congreso generando nuevos espacio de integración regional”, remarcó Marcelo Bechara, director general del Centro de Formación Profesional en Contact Center. (www.congresocallcenter.com.ar)

Este evento se desarrollará en dos módulos, que comenzarán el 18 de septiembre próximo, y tendrá una vigencia de tres semanas. Durante ese período, los participantes accederán -a través de Internet- en cualquier momento (On demand) a la plataforma de interacción, donde encontrarán los videos digitales de las disertaciones además del material complementario utilizado por los expositores.

 Adicionalmente, se dispondrán salas de chats en tiempo real donde los participantes podrán comunicarse con los disertantes a través de un moderador. Otra particularidad es que los interesados podrán inscribirse, interactuar y abonar el Congreso a través de Internet utilizando el sitio www.secretariacfp.com y, una vez inscriptos, podrán disfrutar esta nueva experiencia académica ingresando al   e-Campus del CFP (www.campuscfp.com).

Este evento está dirigido a directores, gerentes, ejecutivos de negocios, profesionales y mandos medios del Sector y contará con la participación de profesionales y empresas, nacionales e internacionales, con destacada trayectoria en la actividad.

Información e Inscripciones  en www.congresocallcenter.com.ar

   
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